Termos e condições de compra

1. Aceitação das condições gerais de vendas

O contrato estipulado através da transação de compra deve ser considerado concluído com a aceitação do pedido pelo vendedor. Ao fazer um pedido, o Cliente declara ter lido todas as informações fornecidas a ele durante o procedimento de compra e aceitar totalmente as condições gerais e de pagamento transcritas abaixo.

Estas condições gerais de venda regem a relação contratual entre Laboratórios eletrônicos Reset e seu cliente, ambas as partes as aceitam. Estas condições gerais de venda prevalecem sobre todas as outras condições contidas em qualquer outro documento.

Laboratórios eletrônicos Reset se reserva o direito de alterar estas condições a qualquer momento.

2. Comprar

O Cliente pode comprar os produtos no catálogo que podem ser visualizados on-line no endereço (URL) https://impressoras-hp.com

As características dos produtos são aquelas mostradas nas folhas de informações relevantes. Todas as informações que suportam a compra (instruções, artigos informativos, etc.) devem ser entendidas como material simples de informação genérica. Todos os preços apresentados são em euros e excluem IVA, podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio.

O recebimento correto do pedido é confirmado por uma resposta por e-mail, enviada para o endereço de e-mail fornecido pelo Cliente.

Reset reserva-se o direito de cancelar qualquer pedido de um cliente com quem haja uma disputa sobre o pagamento. As informações fornecidas pelo comprador no momento do pedido são vinculativas para o último: em caso de erro no endereço do destinatário, o vendedor não é responsável pela impossibilidade de entregar o produto.

3. Preços

Os preços são expressos em € sem IVA.
Os preços apresentados nas fichas de produto não incluem o transporte.
Os preços indicados na confirmação do pedido são os preços finais.

4. Pagamento

Aceitamos como método de pagamento PayPal, Pagamento com cartão e Transferência bancária.

O preço cobrado ao cliente é o preço indicado na confirmação do pedido enviada por Reset.

Qualquer atraso no pagamento envolve a suspensão da entrega. Além disso, a Reset reserva-se o direito de recusar qualquer pedido de um cliente com quem haja uma disputa.

5. Garantias

Todos os produtos vendidos são cobertos pela garantia. A duração desta garantia depende do tipo de produto e é especificada em cada folha de produto. A garantia é válida a partir do momento da compra.

Produtos defeituosos devem ser devolvidos para Reset e examinados para comprovação de não conformidade com padrões de produção ou material, e ver que essa falha não foi causada por acidente ou manuseio inadequado pelo cliente.

Qualquer substituição de um produto defeituoso reconhecido não envolve a extensão da garantia acima mencionada.

6. Entrega

Ilhas excluídas das remessas.

Os produtos são enviados de acordo com os prazos indicados em cada folha de artigo. O prazo de entrega é de 24/96 horas úteis após o pagamento.
Devido a causas de força maior, o vendedor está isento da obrigação de entregar a ordem: guerra, motins, incêndios, greves, acidentes e impossibilidade de entrega.

Sempre verifique seu pacote na chegada. Qualquer pacote danificado recebido deve ser informado no momento da entrega (fale com o transportador, tire fotos antes de abrir o pacote).
Qualquer produto recebido danificado ou defeituoso deve ser informado dentro de 48 horas após a entrega, caso contrário, nenhuma reivindicação será aceita.

7. Cancelamento de um pedido

Quando recebemos um pedido, nossa loja continua com sua administração e envio. Subsequentemente, o cancelamento ou modificação deste pedido não é aceito.

A devolução de peças sob garantia estará sempre sujeita à autorização do fornecedor. Todas as devoluções devem ser feitas em sua embalagem original, em perfeitas condições e no prazo de 15 dias a partir da data de autorização da mesma.

Se o cliente devolver o recibo, a Laboratórios Eletrônicos Reset exercerá o direito de cobrar os custos incorridos (remessa e coleta, custos de manuseio, etc.). O período de reembolso será de no máximo 7 dias úteis.

Assim que recebermos o produto e verificarmos que ele está em perfeitas condições, o valor correspondente será reembolsado.

8. Informação Legal

As informações pessoais coletadas são essenciais para a execução de pedidos e para a criação de faturas. A falta de informação leva à não validação do pedido. O cliente tem o direito de acessar, modificar, retificar e excluir dados relacionados a ele. Além disso, a Reset se compromete a não divulgar os detalhes de seus clientes a terceiros.

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679, informamos seus direitos e nossas responsabilidades em relação à sua proteção de dados.

SEUS DIREITOS

A qualquer momento, presente ou futuro, você pode solicitar a exclusão de seus dados enviando um e-mail para loja@impressoras-hp.com

NOSSAS RESPONSABILIDADES

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e processamos suas informações em Laboratórios eletrônicos Reset:

1. Responsável: Laboratórios Eletrônicos Reset

2. Dados utilizados e armazenados: em geral, temos o nome da sua empresa, e-mail, número de telefone, endereço de cobrança e endereço de entrega.

3. Armazenamento de dados e acesso: seus dados são armazenados em servidores Laboratórios eletrônicos Reset e em nossas plataformas de e-mail. Você pode acessar informações sobre seus dados por meio de "Minha conta", onde você pode fazer alterações que julgar apropriadas.

4. Objetivo: processar seus pedidos, soluções técnicas, webinars, ofertas de preço, descontos exclusivos e notícias de interesse.

5. Tempo: temos seus dados o tempo necessário para continuar a manter nosso relacionamento comercial

9. COOKIES

Nosso site usa "cookies". Um cookie não nos permite identificá-lo, ele só registra os dados de navegação do seu computador em nosso site. Informamos que você pode se opor ao registro de cookies configurando seu computador.